“客户满意”是深圳市鸿威软件开发有限公司服务的目标,这也是我们同心协力不断升华的服务体系,用我们的实际成绩来证明我们的工作,用户的适时监督是我们为之努力的前提,您对我们的信任,是我们为之付出的责任。我们的技术支持服务体系已成为一个多方位全过程的支持服务网络,向用户提供快速、规模的技术服务,给予信息化建设的全面支持,永远提供“及时、专业、真诚”的技术支持和服务。
我们的服务支持包括:
•行业专业服务
我们将根据客户的个性化需求,提供专业化、特色化的 管理咨询、项目实施、系统维护、专业培训等服务。
•客户服务中心
我们客户服务中心以电话、传真、电子邮件、现场支持等多种方式,为我们产品用户提供全方位技术支持服务。